【重要】メールを確実に受け取るためにお願い

メールフォームを送信した時点で、受付事務局にはエントリーメールが届いております。

エントリー完了までの間、参加者様側には2通のメールが届きます。
それぞれ違うアドレスから送付されます。特に後者のアドレスのセーフリスト登録をお願いします。

①エントリーフォーム送信直後（自動返信メール　fc2@form.fc2.com より）
②ご入金確認後（受付完了メール　info@hokkoringo.com より）

以前は受信がができた方も、セキュリティのアップデート等により急に受信ができなくなった事例もあります。
返信メールは届くものの、新規のメールは届かない事例も発生しております。
※受付完了メールは新規メールにてお送りしております
（特にGmail、hotmail、outlook、ezwebの方に多く発生しております）

　

①受信セーフリストに登録

メールフィルタにより独自ドメインのメールが受信できない事例が多く発生しております。
過去に受信ができていても、メールフィルタの強化により受信ができなくなったという事例もあります。
　
現在受信ができている方も【差出人セーフリスト】へ「info@hokkoringo.com」と「@hokkoringo.com」を登録して下さい。
　
※登録方法はご利用環境によって違います。
　ヘルプやインターネットでの検索、サポートセンター等をご利用ください。　

②迷惑メールフォルダ内を確認する

迷惑メールフォルダ内を確認してみてください。　
　

③メールアドレスの入力間違い

メールアドレスの入力間違いも多く発生しております。
オススメは、ご自身のメールアドレスをキーボード辞書に登録すると便利です。　→活用方法
エントリーフォーム送信前に確認して頂いてから送信ボタンを押してください。
　

④メールの送受信ができていない

お使いのメールソフト内の「送受信」を行ってください。
携帯にてメールをお使いの方は受信のタイミングの設定を見直してみて下さい。


→メールがリアルタイムに受信されない方へ　
　※外部リンク先です。参考になる内容でしたのでリンクさせて頂きました。　

⑤メールサーバーの容量がいっぱいで受信できない

容量を空けてから再度お申込みし直してみて下さい。　

　
　
急な開催中止のご連絡、エントリー完了のご連絡など、重要なご連絡は全てメールにて行っております。

メール不達による異議は一切受付いたしません。
メール不達によって不利益を被った場合でも責任を取ることができません。
必ず受信できる状態でエントリーをお願いいたします。