開催が悩ましい場合の対応

交通麻痺を伴う積雪、台風接近などの場合は開催中止の判断をすることがあります。
　
開催中止が決定した場合に限り個別にメールにてご連絡させて頂きます。
中止連絡は、前日15時までにご連絡させて頂きます。
決行の場合は個別連絡はありませんが、判断が悩ましい場合は臨時お知らせページを立ち上げます。
　
　
《注意事項》
・雪上レッスンの場合は雪不足でも中止の場合あり
・雪上走行は大きく天候に左右されるため、決定が遅れることがあります
・カートイベントのみ雨天中止

連絡は基本的に、お申込み時にご記入頂きましたメールにて行います。
例外として、急な連絡のみ、お電話にて行う場合もあります。
どちらも、必ず出先でもご本人様と連絡の取れるものをご記入ください。
　　

　

●開催可否決定までの流れ

①臨時お知らせページをホームページに立ち上げ

②随時、状況を臨時お知らせページにてご案内

③開催の場合　→　臨時お知らせページに開催予定と記載（お知らせ終了）
　中止の場合　→　④へ

④臨時お知らせページに開催中止のご案内記載

⑤ほっこりんごfacebookに開催中止のご案内記載

⑥個別にメールにてご連絡　→　返金・または日程変更
　
　

　

●臨時お知らせページ

この情報が一番早い情報となりますのでまずはこちらで状況をご確認下さい。
個別のお問合せはお控え頂きますようご協力をお願いいたします。
　
イベント名の横に「INFO」ボタンが追加されますのでそちらよりご覧ください。

　　

　

●過去の対応例

　
【例 1】
台風接近により前日に中止の判断・代替え日にて開催

【例 2】
早朝残雪による路面不良があり、開始時刻を2時間遅らせ
お昼休み時間を廃止し、走行時間を確保して開催（名阪）
　

主催者都合・天候不良等による開催中止の場合は、
返金・または日程変更にてご対応させて頂きますのでご安心ください。